视频简介：

第四范式销售引擎决策平台，采用世界领先的语音识别、自然语言处理、大数据分析等技术，全面分析及挖掘语音数据价值，实现语音服务过程数字化，服务过程管理智能化。是集”销售艺术“和”销售科学“为一体，有力提高销售人员的专业服务能力，助力金融机构实现“以客户为中心”的高效率、高利润的数字化转型。

产品功能：

· 内置语音识别、语音合成、自然语言理解、知识搜索和机器决策等技术，提供语音质量分析、语音预警分析、热词热点挖掘等功能，充分挖掘语音价值。
· 提供高潜客户识别和排序功能，供金融机构与客户经理重点关注。基于客户画像自动匹配产品，精准契合客户投资需求和偏好。
· 机器人模拟真实客户与真实场景，客户经理与之进行实战演练，掌握知识，洞悉沟通技巧。过程可回溯，且对客户经理的知识掌握情况进行评价，动态调整学习内容，提供针对性强化训练。
· 关单分析，设定北极星指标，对服务客户的过程进行全流程管理，并且提供详细的交易进展。

销售决策引擎平台通过构建自动化、智能化，科学化销售流程，有力消除销售人员的事务性工作，智能匹配专家团队，打造紧密协同分工配合的销售专家团队，迭代最佳流程沉淀集体智慧。