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行业场景

随着新零售进入下半场,人工智能技术在零售各个环节的应用将助力零售企业构建以客户为中心的服务战略,全面提升企业智能化水平,完成智慧零售转型。

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    精准营销

    通过智慧零售AI技术的运用,精准的建立360度客户画像,对消费者的需求进行预测,并提供“千人千面”的个性化商品推荐,促进销售转化、提升新零售销售业绩。

    满足消费者个性化多场景需求
    多触点的推荐推动消费者需求变现
    实现移动端的碎片时间个性化服务
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    智能运营

    从门店选址、智能选品、智能定价等各个运营环节的智慧化入手,助力企业提高运营效率,降低对高成本人才的依赖性,实现既标准又智能的智慧零售运营管理。

    客户需求快速预测及实时监控
    更智能的调配补货及产品定价调整
    洞察客户需要的产品并进行选品决策
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    智慧供应链

    以消费者需求洞察为导向,结合AI技术预测销量,新零售实现灵活生产、分发、补货配货、降低库存损耗,降低企业成本。

    智能调配物流的响应和供应
    以更可控的成本更柔性地调整采购计划
    更灵活得支撑供需两端的个性耦合,减少库存积压率
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    智能客服

    高效、高质量地满足消费者商品咨询、自助购物等需求,大幅提高消费者满意度、提升店铺询单转化率、节省客服人力成本。

    提升电商客服服务效率
    为多个服务场景提供支撑数据
    助力传统企业拥抱电子商务

业务效果

  • >78 %

    优惠券使用率单日提升

  • 98 %

    外卖销量预测准确率

  • 亿元

    个性化推荐产品组合带来的年收入

行业资源

  • 百胜中国孙磊:数据和AI让每个环节都发生质变,实现智能化

    6月23日,以“转型新范式”为主题的2021第四范式发布会暨企业智能化转型峰会成功举办。百胜中国IT资深总监孙磊在活动上分享了百胜中国携手第四范式共同推动全价值链的转型的经验,从app智能推荐到厨房排产、骑手外送、智能商圈,让数据和AI渗透到了业务的各个角落,实现了众多局部质变,驱动智能化转型。

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  • 彩食鲜乔新亮:企业的数字化转型最后质变在AI

    2021年6月23日,以“转型新范式”为主题的2021第四范式发布会暨企业智能化转型峰会在京召开。永辉彩食鲜CTO 乔新亮在峰会上分享了公司携手第四范式从智能报价单点突破,协同工厂、物流、采购体系全面拥抱AI,创造经营质变的心得。

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  • 来伊份周晨君:来伊份的数智化转型之路

    2021年6月23日,来伊份副总裁 周晨君在2021第四范式发布会暨企业智能化转型峰会零售业论坛上分享了携手第四范式进行智能化转型的经验。基于销售预测重构优化供应链体系,协同仓配网络减少库存成本,实现来伊份在供应链管理、线上运营、门店选址等多个业务场景的智能化升级。AI正在有效助力来伊份从以渠道为核心的零售商转型成以用户为核心的平台型企业,实现商业模式和企业经营的质变。

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  • 零售企业如何数字化? 

    在 2020 中国电子商务大会上,第四范式创始人兼 CEO 戴文渊发表了演讲。他表示零售企业数字化实际上是总结过去业务人员的实践经验,把线下人类智慧搬到线上变成人工智能。

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  • 第四范式天枢入选毕马威首届“领先 消费科技50”榜单

    2020年8月12日,在中国连锁经营协会举办的"CCFA新消费论坛——2020中国国际零售创新大会"上,第四范式凭借“天枢”产品在零售智能化转型领域的突出表现,入选2020中国领先消费科技领军企业榜。

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  • 用AI经营好一家线上店

    AI技术的应用能够帮助零售企业更加精准的建立用户画像,构建和经营私域流量用户,提高客户对品牌的忠诚度。

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  • 私域流量运营的正确打开方式

    要想打好私域流量这张牌,企业需要从内容、技术、组织三端发力,通过打造品牌IP、高效利用数据资产、协调组织分工与用户进行全渠道、多触点的深度沟通。

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  • 来伊份周晨君:来伊份的数智化转型之路

    2021年6月23日,来伊份副总裁 周晨君在2021第四范式发布会暨企业智能化转型峰会零售业论坛上分享了携手第四范式进行智能化转型的经验。基于销售预测重构优化供应链体系,协同仓配网络减少库存成本,实现来伊份在供应链管理、线上运营、门店选址等多个业务场景的智能化升级。AI正在有效助力来伊份从以渠道为核心的零售商转型成以用户为核心的平台型企业,实现商业模式和企业经营的质变。

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成功案例

  • 来伊份携手第四范式,打造智慧零售新范本

    来伊份将借助第四范式最新发布的企业级AI操作系统AIOS、线上智能运营系统天枢以及AI算力平台SageOne等全方位AI能力,实现来伊份在供应链管理、线上运营、门店选址等多个业务场景的智能化升级。

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  • 飞鹤携手第四范式天枢打造精准智能推荐

    国内婴幼儿奶粉领军企业飞鹤乳业和第四范式达成合作,通过第四范式数智运营平台“天枢”,助力飞鹤快速完成育儿知识、母婴产品的线上智能化匹配和推荐服务,实现产品与用户的精准触达,引领中国乳业线上业务的精细化、智能化发展趋势。

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  • 第四范式 x卡诗:美发界的黑科技来了

    卡诗携手第四范式打造的美发界首款“头皮头发智能检测”黑科技产品问世。该产品是欧莱雅集团联动全球资源,结合第四范式HyperCycle方法论及在计算机视觉领域的经验积累合力打造,未来将面向亚太及全球市场进行推广。

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  • 杰尼亚签约第四范式,开启零售新思路

    杰尼亚将围绕第四范式一站式流量运营平台“天枢”的AI能力与智能推送服务,助力线上、线下全渠道实现用户与商品的精准匹配,推动其在业务经营和客户运营方面的发展与创新。

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